БУЛАВІНА, Л. О. Проблема якості надання адміністративних послуг в Україні. Правові механізми забезпечення та захисту прав і свобод людини і громадянина, інтересів суспільства та держави : тези доп. учасників наук.-практ. конф. (Харків, 14 черв. 2019 р.) , [S. l.], p. 18-21, 2019. Disponível em: http://library.pp-ss.pro/index.php/ndippsn_20190614/article/view/bulavina. Acesso em: 5 трав. 2024.